ダイナミックプライシング(価格変動制)
について
需要に応じた「適正価格」にてチケットを販売する、
ダイナミックプライシングのご案内
川崎フロンターレでは、サポーターの皆様の需要に応じた「適正価格」にてチケット価格を設定することで、より多くのお客様にご来場いただくことを目的に、ダイナミックプライシング(価格変動制)によるチケット販売を実施しております。
各興行には、対戦カードや開催時期、利用するスタジアムなど、さまざまな要因により試合ごとの来場者数にも波があります。そのため、一物一価ではなく、サポーターの皆様の需要に応じた「適正価格」を設定することでより納得感のある試合観戦を提供し、結果として一人でも多くの方に当日スタジアムにお越しいただきたいと考えています。
また近年、ホームゲームにはたくさんの方にご来場いただき、複数試合でチケット完売となっております。一方で、チケットの高額転売行為が問題となっており、サポーターの皆さまからも多くのお問い合わせをいただいております。試合をご覧になりたい方がチケットを購入いただけない状況や、転売チケットによる入場トラブルを少しでも無くすために、需要に応じた「適正価格」でのチケット販売が対策の一つであると考えております。
ダイナミックプライシングとは
「ダイナミックプライシング」とは、試合日程、席種、市況、天候、個人の嗜好などに関するビッグデータ分析を基に試合ごとの需要予測を行い、需要に応じたチケット価格の変更を自動的に行うことで、ファンの皆様のニーズに応じた『適正価格』で販売を行う仕組みです。
ダイナミックプライシングによる販売では、ご購入いただくタイミングにより、価格が変動する可能性があります。チケットをご購入いただく際は、チケフロ(Jリーグチケット)にて最新価格をご確認の上、お買い求めください。
なお、価格設定は過去の川崎フロンターレのチケット販売実績と販売期間中の販売実績を基に、ダイナミックプラス株式会社の独自の価格算出技術を活用し行われます。
対象試合
川崎フロンターレ主催のホームゲーム全試合を予定
販売場所
対象席種
車椅子席、ごちクルグループシート6、パーティーシートを除く全席種を対象
※企画チケット販売の際は都度ご案内いたします。
※ACL開催時は、ダイナミックプライシング対象席種が変更になる可能性があります。詳細は各試合ごとの「お知らせ」をご確認ください。
販売価格について
基本価格はこちらをご確認ください。
ダイナミックプライシング実施試合は、ビッグデータ分析を基に初期価格を算出し、売れ行きによって価格変動していきます。これにより、購入いただくタイミングにより、価格が変動する可能性があります。
※プレミアムプラン超最速先行販売や後援会会員先行販売(試合によってはシーズンチケット会員先行販売)の販売開始から価格変動いたします。
※当日券についてもダイナミックプライシングによる価格にて販売いたします。
◇ダイナミックプライシング実施における後援会会員価格の割引について
後援会会員の皆様は基本価格をベースに変動した販売価格に対して、下記割引にて購入いただけます。
※当日券の後援会会員割引はございません。
- 一般席種
-
購入時点の販売価格の20%OFFとなります。
※SG指定小中、SA指定小中、ホームA自由小中のみ40%OFF
- 車椅子席
-
基本価格の20%OFFとなります。
※ダイナミックプライシング対象外
※バック車椅子席小中のみ40%OFF - バラエティシート
-
購入時点の販売価格の5%OFFとなります。
※一部ダイナミックプライシング対象外席種あり
ダイナミックプライシング(価格変動制)におけるQ&A
- 価格はどこで確認できますか?
- チケフロ(Jリーグチケット)の当該ページでご確認ください。
- 小中価格もダイナミックプライシングの対象ですか?
- 小中価格はいずれも対象となります。
- 基本価格より安くなることはありますか?
- はい。販売状況や天候などの要因によって基本価格より低い価格設定となる場合がございます。ただし、過去の販売実績から完売が見込まれる席種については基本価格より高い価格設定となることが予想されます。
- 試合当日の価格は?
- 試合当日の価格もダイナミックプライシングによる価格にて販売いたします。また、当日券の後援会会員割引はございません。
- 変動価格の上限・下限はありますか?
- 上限価格、下限価格はございません。ただし、販売価格が500円以下の場合はクラブ公式「リセール」サービスの対象外となります。
- 自由席が指定席より高い料金になることはありますか?
- はい。需給バランスによって価格が決定しますので、自由席が指定席より高い料金になる可能性もございます。また、指定席間でも同様です。
- WEBでの購入においてコンビニ決済を選んだ場合の支払金額はいくらになりますか?
- 支払価格はチケットをWEBで予約された時の価格が適用されます。
- 価格が変動することで、差額の支払や返金はありますか?
- 後日価格が変動しても差額が請求されたり返金されることはございません。
- 払戻しの金額はどうなりますか?
- 試合が中止や順延になった場合に限り払戻を行う場合は、ご購入時のチケット価格が払戻となります。
- チケットの変更やキャンセルはできますか?
- 通常の販売と同じく、チケット購入後の変更やキャンセルは行えません。
- 価格の変更はどのタイミングで行われますか?
- 不定期で行われます。 ※1日に2回以上の変更はございません。
- 価格はどのようにして決まりますか?
- 過去の川崎フロンターレのチケット販売実績と販売期間中の販売実績および最新の販売状況を基に、ダイナミックプラス株式会社の独自の価格算出技術を活用し行われます。